Ihr Fokus liegt darauf, Ihren Bestandskunden einen Benefit zu bieten und die rechtsgültige elektronische Signatur zu ermöglichen? Sofern Sie Ihre Bestandskunden gemäss den Kriterien von ZertES identifiziert haben, können diese auch ohne erneute Identifizierung mit der Möglichkeit der rechtsgültigen Online-Signatur ausstatten.
Ausgangslage
- Endkunde MIT bestehender Vertrags-Beziehung zum Anbieter (Bestandskunde)
- Endkunde in Filiale, beim Kundenberater oder online in Endkundenplattform / Frontend
- Endkunde (Bestandskunde) wurde gemäss ZertES identifiziert und registriert
Ablauf
- Anbieter stellt zu signierende Dokumente in Endkundenplattform bereit
- Endkunde muss sich in Endkundenplattform authentisieren (z. B. via Tabletbereitstellung vom Berater/Mitarbeiter oder von Zuhause aus mit eigenem Desktop, Mobile oder Tablet)
- Präsentation der zu signierenden Dokumente / Verträge
- Endkunde aktiviert Signatur mittels OTP (One Time Passwort) und unterzeichnet elektronisch rechtsgültig die pdf-Dokumente
- Endkunde meldet sich ab
- Der Endkunde wird befähigt, Dokumente komplett online und rechtssicher, jetzt und zukünftig, mit dem Anbieter zu schliessen
Voraussetzungen
- Anbieter (z. B. Versicherer) bietet Endkundenplattform / Frontend
- Endkunde (Bestandskunde) wurde gemäss ZertES identifiziert und registriert
- WISeKey QuoVadis und KPMG prüfen die Erfüllung dieser Identifikationskriterien
- Endkunde mit Mobiltelefon
- LRA (Local Registration Authority)-Vereinbarung zwischen Anbieter und QuoVadis
